アンケート調査やテレアポなどのアウトバウンド業務において、あらかじめ用意した架電リストに基づいて、自動発信したり、その結果を蓄積して管理できる機能を提供いたします。
発信履歴や架電リストファイルの管理、コールフローの編集やオペレーターの管理など、お客様専用の管理画面で24時間いつでも行えます。
顧客データベースや認証システムなどの、外部システムとも連係可能なコールフローを、お客様ご自身がブラウザ上で簡単に作成・設定できます。
画面レイアウトや各種機能の追加/変更など、お客様のご要望に応じたカスタマイズ開発を承ります。(別途お見積り)
インバウンドとアウトバウンドの機能を組み合わせるなど、高度な連係システムの開発を承ります。(別途お見積り)
衆議院議員総選挙/参議院議員通常選挙に関する世論調査や、各種アンケート、セールスコールなどで安定した稼働実績があります。