Telephony Tablet Cyzo ™ お客様とのコミュニケーションでライバルに勝つ! お客様の“感動”を呼ぶ電話コミュニケーションツールCyzoを使ってみる!※ユーザ登録(無料)とCyzoアプリのダウンロードが必要です。

テレフォニータブレット“Cyzo”とは?

電話によるコミュニケーションでお客様の感動を呼ぶテレフォニータブレットCyzoはiPadアプリです。 美容室・ペットサロンなどの各種サロンや、小規模なコールセンター・営業拠点における着信番号を利用した電話応対、テレアポなどの業務を支援します。顧客管理等のクラウドサービスとも連係可能なツールです

information

2017年02月17日(金)ニュース【重要】「TelephonyTabletCyzo」のダウンロードについて
2014年05月26日(月)ニュースiOS7.1.1に対応
2014年02月26日(水)ニュースNTTデータと共同でテクマトリックスCRMフォーラムに出展

テレフォニータブレットCyzo 3つの特長

お客様との電話応対で求められるさまざまな機能をiPadアプリで実現

内線・外線の発着信はもちろんのこと、保留、転送、通話録音といったお客様との電話応対で欠かせない役立つ機能を搭載。電話の発着信に連動して電話帳や顧客管理システムに登録されているお客様情報を、ポップアップ表示する便利な機能も備わっています。

テレアポなどの営業コールの自動化からコールセンター並みの音声自動応答まで

Cyzo.netクラウドサービスと連係することで、営業会社がテレアポで利用しているオートダイヤルや、リサーチ会社が電話調査で使用しているオートコール、ヘルプデスクやサポートセンターが各種受付等で利用しているIVR(音声自動応答)が利用可能に。iPadとIP電話回線、テレフォニータブレットCyzoがあれば、大小さまざまな規模の電話コミュニケーションサービスを構築・運用できます。

アプリは無料。利便性が大きく高まるクラウドサービスは月額5,400円から

アプリが提供する内線・外線の発着信や保留、転送といったIP電話としての基本機能や、顧客管理サービスCyzoCRMとも連係できる発着信時のお客様情報ポップアップ表示機能は無料でご利用いただけます。オートコールやオートダイヤル、IVRなどのクラウドサービスは1台あたり月額5,000円(税別)でご利用いただけます。

テレフォニータブレットCyzo 豊富な機能

  • 外線発着信・通話
  • 内線発着信・通話
  • 内線・外線転送
  • 着信ポップアップ
  • CRM連携
  • 通話録音
  • オートダイヤル
  • オートコール
  • IVR(音声自動応対)
  • IVRフロー編集
  • IVR応対履歴記録

テレフォニータブレットの利用料金

一般的なCTIの導入コスト

一般的なCTI*1の導入では、CTIサーバやPBX、ネットワーク構築に必要なハードウェアのほか、専門のアプリケーションソフトが必要でした。その調達コストは最低でも300万円程度。その他にも、ハードウェアやソフトウェアの保守料金として月額数万円の運用コストがかかるため、一定規模の事業者でないと利用することができませんでした。

飲食店ヘアサロンなどの店舗でも気軽に使えるテレフォニータブレット Cyzo。気になる料金は、なんと!!

*1:CTI(Computer Telephony Integration)とは、コールセンター等で利用されている電話・FAX・各種データベースを連動させた電話システムのこと。

テレフォニータブレットCyzo気になる方は・・・

  • Cyzoを使ってみる!※ユーザ登録(無料)とCyzoアプリのダウンロードが必要です。
  • 「Cyzoについて、もっと知りたい」「Cyzoを導入できるか相談したい」という方は、気軽にお問い合わせください!03-5722-5766 応対時間:平日10:00~17:00 土日祝日を除く
  • フォームからお問い合わせする※お問い合わせ専用ページへ移動します。

テレフォニータブレットCyzoを最大限活用したい方は、クラウドサービスをご利用ください!

テレフォニータブレットCyzoはApp Storeからダウンロードできる無料のiPadアプリです。 オートダイヤルやオートコール、IVR等の機能をご利用の場合は、Cyzo.netクラウドサービス (初期費用:無料 月額5,000円(税別)/台)をご利用ください。

クラウドサービスお申し込みはこちら!※お申し込み専用ページへ移動します。

テレフォニータブレットCyzoをもっと知りたい方はこちらのページをご覧ください。

  • よくある質問※よくある質問へ移動します。
  • サポート情報※サポートページへ移動します。

※このウェブサイトに記載されている内容は予告なしに更新される場合があります。
※このウェブサイトに記載されている会社名、サービス名、ロゴ等は各社の商標または登録商標です。
※Cyzoは株式会社エヌジェーケーの登録商標です。
※このウェブサイトに掲載されている画面は開発中のものであり、実際のものとは異なることがあります。

  • facebookのicon