CyzoPHONE (サイゾーフォン)PBX

CyzoPHONE (サイゾーフォン)PBXは、クラウド環境にある PBX。

システムで複数の社内にある電話機を制御し、内線同士で接続ができたり、外線から内線への着信処理、
内線から外線への発信処理を制御するサービスです。

特長

FEATURES

利用イメージ

USAGE IMAGE


 電話着信時


 複数電話や全社一斉呼び出し可能(時差を利用すれば24時間受付も可能です。)

 IP電話機以外にもスマホやPCでも通話可能

 外出先でもインターネット環境があれば会社の電話として通話可能

 電話発信時


 登録している端末(スマホや在宅社員もOK)から会社の電話番号で電話発信が可能

 相手先に表示する電話番号を選んで発信が可能
※複数の電話番号を登録している場合のみ(03・06・050・0120等)

 外出先でもインターネット環境があれば会社の電話として電話発信が可能

 電話転送時


 着信した電話を他の支店に転送可能 (内線通話:無料)

 拠点間同士や海外の拠点と本社などを内線化して通話可能 (内線通話:無料)

 外出先や在宅社員などの電話を内線化して通話可能 (内線通話:無料)

機能

FUNCTION


 CyzoPHONEができること

  •  同時呼出や個別呼出などの多彩な呼出方法が設定可能
  •  着信や発信のログ確認が可能
  •  モバイル端末との連携が可能
  •  海外も含めた拠点間の通話が無料で利用可能
  •  離れたところでも同時呼び出しが可能
  •  全通話録音が可能(オプション機能)
  •  在宅勤務(テレワーク)社員も利用可能

 PBXサービスの機能一覧

基本機能
内線通話機能 内線電話に発着信する機能
外線発着信機能 外線電話に発着信する機能
保留機能 通話中に保留する機能
内線転送機能 通話呼を内線電話に転送する機能
番号通知機能 発信時に、どの電話番号から発信するのかを選択可能する機能
パーク保留・パーク解除機能 複数の内線端末でグループを形成し、通話中の呼を保留することができ、
グループ内の他の内線端末で保留されている呼に応答できる機能
ACD機能
着信グループ設定機能 各端末ごとに紐付けしたグループを設定できる機能
プラン機能
着信対応機能 外線着信時に、曜日・時間帯・相手側電話番号などの条件によって呼び出し先の内線を変更したり、
自動的にアナウンスを流したりすることができる機能
ツール機能
通話録音機能(オプション機能) 通話内容を自動的に録音する機能
※音声ファイルのダウンロード可能
※100時間まで録音ができ、古いものから自動削除されます。
※一定時間以上の録音は、オプション追加となります。
発着信履歴機能 発着信履歴を自動的に記録する機能
※ダウンロードも可能
電話帳機能・短縮ダイヤル機能 電話帳登録により、着信時の相手名称の表示機能や短縮ダイヤル機能

価格

PRICE



 電話回線は、楽天コミュニケーションズです。

 楽天コミュニケーションズに関する初期費用・基本料・月額利用料は、別途ご請求させていただきます。

システム概要

SYSTEM CONFIGURATION



お問い合わせ

株式会社NTTデータNJK
メディアドライブ事業部
電話 03-5117-1926

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